안녕하세요, 매거진 로지입니다🙂 많은 분들이 호출, 결제, 배차까지 빠르고 편리하다는 장점 때문에 카카오 택시를 이용하실 텐데요. 예전에는 지갑이나 현금 없이 어떻게 택시를 타나 했었는데, 이젠 스마트폰 하나만 들고나가도 되는 시대가 왔습니다.
저도 카카오 택시 자동결제를 주로 이용하고 있는데, 깜빡하고 기사님께 현장에서 또 결제를 하거나(?) 경비처리나 지출증빙 등을 위해 문득 영수증이 필요한 경우가 있었습니다. 앱만 깔려있으면 1분도 걸리지 않지만, 많은 분들이 모르고 있으신 이 정보! 오늘은 카카오 택시 자동결제 취소 및 영수증 발급방법에 대해 알려드리겠습니다.
카카오 택시 영수증 발급 방법
[ 자동결제 택시비 영수증 발급 방법 ]
💡 [카카오 T] 앱 실행 → 내 정보 → 이용 기록 → 오른쪽 상단 메뉴에서 [택시] 선택 → 영수증이 필요한 결제 건의 우측 화살표 클릭 → [공유하기] 또는 [저장하기]
💡카카오 택시 영수증 발급 TIP
1. [저장하기]를 선택하면, 결제 영수증 이미지가 [갤러리]에 저장됩니다.
2. 3번 순서 시, 오른쪽 상단 메뉴에서 [대리]를 선택하면 카카오 대리 결제 영수증을 받을 수 있습니다.
3. 현장에서 결제한 경우, 택시기사님 또는 운수사에 직접 문의해야 합니다.
4. 택시에서 하차 후, 3일 지나지 않았다면 카카오 택시 이용 기록에 들어가 기사님과 통화할 수 있습니다.
자동결제 호출했는데, 현장에서 또 결제한 경우
1. 자동결제와 현장 결제로 이중 결제한 경우
💡 [ 영수증, 카드사 홈페이지 결제내역, 카드 승인 문자 ] 중 한 가지를 카카오 택시 고객센터로 보내기
카카오 T 택시를 '자동결제'로 호출 후 이용하였으나, 현장에서 카드 & 현금을 지불해 이중 결제되어버린 경우에는 카카오 택시 고객센터에 문의하셔야 합니다. 아래 방법을 따라 문의하시면 보다 빠르게 처리된다니 참고하세요.
2. 자동결제 취소 문의 방법
💡 [카카오 T] 앱 실행 → 내 정보 → 이용 기록 → 오른쪽 상단 메뉴에서 [택시] 선택 → 취소하고 싶은 내역 우측 [︙] 버튼 클릭 → 자동결제 취소 문의 → 자동결제 취소 신청
오늘은 카카오 택시 자동결제 취소 및 영수증 발급방법에 대해 알려드렸습니다. 여러 분들께 조금이나마 유용한 정보가 됐으면 좋겠다는 바람으로 이만 글을 마치겠습니다.
🙂매거진 로지에 방문해주시고, 긴 글을 읽어주셔서 감사합니다🙂
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